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1. CHI SIAMO E COSA FACCIAMO?
Questa Politica sulla Privacy è fornita da Park Plaza Hotels (UK) Services Ltd (“PPHE Hotel Group”), società registrata nel Regno Unito con codice identificativo 06255890 e sede legale presso County Hall - Riverside Building, 2° piano, Belvedere Road, Londra, Inghilterra, SE1 7GP (“PPHE” "noi", o or "nostro").
Il termine “PPHE Hotel Group” include Park Plaza Hotels Europe B.V. 34178306, con sede legale presso Motion Building, 9° piano, Radarweg 60, 1043 NT Amsterdam, Paesi Bassi, e ogni altra società controllata o controllante (attuale o futura) di queste due aziende, incluse le società controllate da una loro società controllante (ove “controllata” e “controllante” sono definite ai sensi della Sezione 1159 del Companies Act 2006). Una lista degli enti componenti il PPHE Hotel Group in ogni dato momento è ottenibile contattando PPHE Hotels (UK) Services Ltd.
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2. FINI DELLA POLITICA SULLA PRIVACY
Questa Politica sulla privacy (“Politica sulla Privacy”) spiega il nostro approccio al trattamento dei tuoi dati personali da noi raccolti oppure ottenuti tramite terzi, e gli scopi per i quali tali dati saranno trattati. Questa Politica sulla Privacy descrive inoltre i tuoi diritti relativi al nostro trattamento dei tuoi dati personali. Per maggiori informazioni, clicca aqui.
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- in connessione al tuo uso di questo e altri siti web ospitati sui nostri server oppure gestiti da noi o da terzi per nostro conto, incluso tramite le nostre applicazioni per dispositivi mobili ("Siti"), elencati di seguito:
-
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www.chinolatino.eu
www.primobar.co.uk
www.ichisushi.co.uk
www.brasseriejoel.co.uk
www.tozirestaurant.co.uk
www.106bakerst.co.uk
www.babeefclub.com
www.upsidedownbar.com
www.florentinerestaurant.co.uk
www.westwaykitchen.co.uk
www.holmeshotel.com
www.parkplazacountyhall.com
www.parkplazalondonwaterloo.com
www.artotel.com
www.artotelamsterdam.com
www.artotellondonbattersea.com
www.artotelberlinmitte.com
www.artotelcologne.com
www.kitchenatholmes.co.uk
www.weareamsterdam.nl
www.parkplazaverudela.com
www.parkplazavondelpark.com
www.toziamsterdam.com
www.tozirestaurantsandbars.com
www.carstensbrasserie.nl
www.christmasatparkplaza.com
www.vicsbaramsterdam.com
www.parkplazawestminsterbridge.com
www.wbr.pphe.com
www.parkplazaservices.com
www.parkplazariverbank.com
www.carstenscafe.com
www.parkplazavictoriaamsterdam.com
www.parkplazaeindhoven.com
www.parkplazamoments.com
www.arcaamsterdam.com | www.arcaamsterdam.nl
www.joiabattersea.co.uk
www.tozigrandcafe.co.uk
www.artotellondonhoxton.com
www.artotelrome.com
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www.parkplazaamsterdamairport.com
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www.thebrushhoxton.co.uk
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- durante i processi di prenotazione, check-in e durante il tuo soggiorno nei nostri hotel del marchio “Park Plaza”, principalmente situati in Europa, Medio Oriente e Africa (il “Territorio”), negli hotel del marchio “art’otel” in tutto il mondo e in altri hotel gestiti dal gruppo PPHE, e/o durante il tuo utilizzo di alcuni bar, ristoranti, spa, centri e attività di benessere e servizi di ospitalità a essi connessi, purché forniti dal PPHE Hotel Group (i “Servizi”).
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- hotel di proprietà, gestione e/o franchise di Radisson Hospitality, Inc. e/o delle sue società controllate (collettivamente "Radisson Hotel Group") recanti il marchio “Park Plaza” ma situati fuori dal Territorio. Quando fornisci dati personali al Radisson Hotel Group, essi sono soggetti alla sua distinta politica sulla privacy (https://www.radisson.com/section/privacy.home/privacy.sidemenus);
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- • le politiche sulla privacy degli hotel PPHE i cui proprietari o gestori sono affiliati indipendenti al franchise (Park Plaza Cardiff, Park Plaza Trier e altri che potremmo includere in questa Politica in un secondo momento), inclusi bar, ristoranti e spa gestiti da tali hotel. Quando fornisci dati personali direttamente ai nostri affiliati, tali dati sono soggetti alle loro politiche sulla privacy; o
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3. COME CONTATTARCI?
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- scrivendo a Park Plaza Hotels (UK) Services Ltd, County Hall - Riverside Building, 2° piano, Belvedere Road, Londra, Inghilterra, SE1 7GP;
- telefonando al numero +44 (0)20 7034 4800 e chiedendo di parlare con il team legale riguardo alla nostra Politica sulla Privacy.
4. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO, E COME LI UTILIZZIAMO?
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Ti contatteremo occasionalmente per invitarti a fornirci il tuo feedback sui nostri Servizi sotto forma di questionari online, postali o direttamente in hotel. Useremo queste informazioni per migliorare la qualità dei Servizi forniti dal nostro staff e nei nostri hotel.
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Qual è la nostra base giuridica?
Laddove i tuoi dati personali siano resi interamente anonimi, non ci servirà una base legale per usarli poiché non saranno più considerati dati personali ai sensi delle leggi sulla tutela dei dati. Tuttavia, la nostra raccolta e il nostro uso di tali dati personali in forma anonima potrà comunque essere soggetta ad altre leggi laddove sia richiesto il tuo consenso. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.
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Marketing via e-mail.
Usiamo le informazioni tratte dalle tue interazioni con i nostri Siti, le nostre e-mail e/o i nostri Servizi e/o i tuoi indirizzi e-mail per inviarti comunicazioni promozionali via e-mail, laddove tu abbia dato il tuo consenso a ricevere tali comunicazioni promozionali o abbiamo altre basi giuridiche per farlo.
Rispetteremo le tue eventuali richieste di non inviarti comunicazioni promozionali dirette. Una volta ricevuta tale richiesta, i tuoi dati di contatto saranno “soppressi” (anziché cancellati) per un periodo di tempo ragionevole per motivi legali e di ottemperanza ad altri obblighi normativi.
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Condividiamo i tuoi dati personali con diversi fornitori terzi di promozione via e-mail che ci assistono nello svolgimento delle nostre campagne di marketing nei tuoi confronti, inclusa ma non limitatamente a Epsilon Data Management.
Qual è la nostra base giuridica?
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Ti invieremo comunicazioni promozionali via e-mail solo laddove tu abbia dato il tuo consenso a ricevere tali comunicazioni, o laddove godiamo di altri diritti legali a inviartele.
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- Scopi amministrativi e di ottemperanza a obblighi legali. Per maggiori informazioni clicca aqui
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- per mantenere registri di attività;
- per assolvere ai nostri obblighi legali;
- per esercitare i nostri diritti giuridici;
- per tutelare i diritti di terze parti; e
- in relazione a transazioni commerciali tra cui fusioni, acquisizione da parte di un'altra azienda o vendita dei nostri asset, in toto o in parte.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali a questi scopi?
Condivideremo i tuoi dati personali con consulenti professionali tra cui avvocati, contabili e/o autorità governative o enti regolatori.
Qual è la nostra base giuridica?
Usare i tuoi dati personali in relazione a una transazione commerciale, per esercitare i nostri diritti giuridici o per tutelare i diritti di terze parti rientra nel nostro interesse legittimo. Per tutti gli altri scopi descritti in questa sezione, siamo tenuti per legge a usare i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale a noi imposto (es. ordini e ingiunzioni).
Quando condivideremo i tuoi dati personali sensibili, ci premureremo di ottenere preventivamente il tuo consenso.
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- • Offerte di lavoro. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Potremmo raccogliere dati personali ai fini di valutare e processare domande o candidature legate alle nostre opportunità lavorative.
Raccogliamo e conserviamo i dati personali da te fornitici volontariamente o raccolti a questi scopi da agenzie di collocamento terze. I dati raccolti possono includere il tuo nome, contatti, percorso formativo e ogni altra informazione inclusa nel tuo curriculum vitae, candidatura e/o lettera di presentazione.
Puoi candidarti alle posizioni disponibili qui: https://jobs.pphe.com/. Se ti candidi a un ruolo tramite LinkedIn, potremo raccogliere ogni informazione da te resa pubblica su quella piattaforma. Potremmo usare tali dati per comunicare con te riguardo alla tua candidatura.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali a questo scopo?
Non condividiamo i tuoi dati personali per questo particolare scopo.
Qual è la nostra base giuridica?
Rientra nel nostro interesse legittimo usare le informazioni da te fornite nel candidarti a un'offerta di lavoro per gli scopi commerciali sopra descritti.
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- Sicurezza e sorveglianza. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Potremmo usare sistemi di videosorveglianza a circuito chiuso (“CCTV”) per monitorare e registrare individui all’interno o nelle vicinanze dei nostri hotel. Le immagini di individui registrate via CCTV saranno trattate come dati personali.
Possiamo impiegare sistemi CCTV sia all’interno sia all’esterno dei nostri hotel. In alcuni luoghi, tali sistemi saranno usati anche per registrazioni audio. Le immagini CCTV potranno essere monitorate da personale autorizzato. Esporremo cartelli all’interno dei nostri hotel per avvisare i presenti che la loro immagine potrebbe essere registrata.
Con chi condividiamo i tuoi dati personali a questo scopo?
Quando richiesto dalla legge o necessario al funzionamento dei sistemi stessi, potremo condividere i tuoi dati personali registrati dai nostri sistemi CCTV con terze parti tra cui forze dell’ordine, polizia, fornitori di servizi tecnici essenziali e affiliati PPHE, sempre quando strettamente necessario.
Qual è la nostra base giuridica?
Rientra nel nostro interesse legittimo usare le informazioni registrate dai nostri sistemi di videosorveglianza per i seguenti scopi:
- per la sicurezza personale dei nostri dipendenti e ospiti;
- come deterrente per prevenire crimini e tutelare i nostri hotel e asset da danni e reati;
- per tutelare danni e reati la proprietà dei nostri ospiti; e
- per coadiuvare le forze dell’ordine nel prevenire, scoprire e perseguire reati.
mostra meno.
mostra meno.
- Fornire servizi (dove disponibili) tramite la nostra app, tra cui check-in e check-out online, chiavi digitali, modifica delle prenotazioni, fatturazione, ordinazioni di servizi e beni in hotel. Se sceglierai di non usare l’app, non processerà alcun tuo dato personale. Per maggiori informazioni, clicca qui..
5. COME OTTENIAMO IL TUO CONSENSO?
Quando avremo bisogno del tuo consenso per usare i tuoi dati personali, potrai fornircelo nei seguenti modi:
- nel momento in cui raccogliamo i tuoi dati, seguendo le istruzioni fornite; o
- informandoci via e-mail, posta o telefono usando i contatti indicati in questa Politica sulla Privacy, o all’indirizzo [email protected].
6. IL NOSTRO USO DI COOKIE E TECNOLOGIE ANALOGHE
I nostri Siti usano certi cookie, pixel, beacon, log file e altre tecnologie delle quali dovresti essere al corrente. Consulta la nostra Politica sui Cookie per maggiori dettagli sui cookie da noi usati e come gestirli o cancellarli.
7. LINK E SERVIZI DI TERZE PARTI
I nostri Siti contengono link a siti web e servizi forniti da terzi. Ricorda che quando usi un link per andare dai nostri Siti ad altri, o quando richiedi un servizio da terzi, questa Politica sulla Privacy non si applica a essi. Per maggiori informazioni, clicca qui.
La tua navigazione o interazione con siti web diversi da questo, e i tuoi rapporti con fornitori di servizi terzi, sono soggetti alle regole e alle politiche di quei siti o fornitori.
Noi non monitoriamo, controlliamo né sottoscriviamo le politiche sulla privacy di alcuna terza parte.
Ti incoraggiamo a prendere familiarità con le politiche sulla privacy di ogni sito web che visiti e dei fornitori di servizi con cui interagisci, e a contattarli se hai domande o dubbi sulle loro politiche e pratiche in materia di privacy.
Questa Politica sulla Privacy si applica solo ai dati personali da noi raccolti tramite i nostri Servizi, e non è valida per siti web di terze parti o fornitori di servizi terzi.
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8. QUANTO A LUNGO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Conserveremo i tuoi dati solo per il periodo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, e comunque per non più di sette (7) anni dalla data della nostra ultima interazione con te.
Se i tuoi dati ci sono utili solo per un breve periodo (es. per una specifica campagna promozionale), potremo cancellarli subito.
9. RISERVATEZZA E TUTELA DEI TUOI DATI PERSONALI
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali da te fornitici, e prenderemo tutte le ragionevoli precauzioni per tutelarli da perdite, abusi o alterazioni. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Abbiamo adottato politiche, regole e strumenti tecnici per la sicurezza dei dati personali in nostro possesso, per tutelarli da:
- accesso non autorizzato;
- uso o divulgazione impropria;
- modifica non autorizzata; e
- distruzione illegale o perdita accidentale.
Tutti i nostri dipendenti e responsabili del trattamento dati (cioè chi processa i tuoi dati personali per noi ai fini sopra descritti), con accesso a dati personali e associati al loro trattamento, sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati personali di tutti gli utilizzatori dei nostri Servizi.
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10. COME ACCEDERE AI TUOI DATI E AI TUOI ALTRI DIRITTI?
Se hai domande riguardo a questa Politica sulla Privacy o vuoi inviarci una richiesta di accesso o modifica dei tuoi dati personali in nostro possesso, contattaci all’indirizzo [email protected].
Relativamente ai tuoi dati in nostro possesso, godi dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Se ce lo chiedi, ti confermeremo se stiamo trattando i tuoi dati oppure no, e in caso positivo ti forniremo copia dei tuoi dati (e di alcuni altri dettagli). Se te ne serviranno ulteriori copie, potremmo doverti richiedere un piccolo pagamento.
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Diritto di rettifica. Per maggiori informazioni, clicca qui
Se vuoi aggiornare i tuoi dati personali in nostro possesso, contattaci direttamente via posta, e-mail o comunicandoci le modifiche desiderate durante il tuo soggiorno o sul tuo modulo di registrazione al check-in. Ti incoraggiamo ad aggiornare i tuoi dati ogni volta che cambiano.
Se i tuoi dati personali in nostro possesso sono inesatti o incompleti, hai diritto a chiederci di rettificarli. Se abbiamo condiviso i tuoi dati con altri, li informeremo della rettifica (se ne abbiamo facoltà). Se che lo richiedi ed è possibile e legale, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati personali così che tu possa contattarli direttamente.
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Diritto di cancellazione. Per maggiori informazioni, clicca qui
Puoi chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali in alcune circostanze, per esempio se non ne abbiamo più bisogno o se rescindi il tuo consenso (quando ciò è possibile). Se abbiamo condiviso i tuoi dati con altri, li informeremo delle restrizioni (se ne abbiamo facoltà). Se che lo richiedi ed è possibile e legale, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati personali così che tu possa contattarli direttamente.
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- Diritto di limitazione del trattamento. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Puoi chiederci di “bloccare” o sopprimere il trattamento dei tuoi dati personali in alcune circostanze, per esempio se ne contesti l’accuratezza o hai obiezioni al loro trattamento da parte nostra. Farlo non ci impedirà di mantenere una copia dei tuoi dati. Ti avviseremo prima di rescindere tali restrizioni. Se abbiamo condiviso i tuoi dati con altri, li informeremo delle restrizioni (se ne abbiamo facoltà). Se che lo richiedi ed è possibile e legale, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso i tuoi dati personali così che tu possa contattarli direttamente.
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Diritto alla portabilità dei dati. Per maggiori informazioni, clicca qui
A partire dal 25 maggio 2018, in alcune circostanze hai diritto a ottenere i dati personali da te fornitici (in un formato strutturato, di uso comune e leggibile via computer) e riutilizzarli altrove, o a chiederci di trasferirli a una terza parte di tua scelta.
mostra meno.
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Diritto di obiezione. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Puoi chiederci di cessare il trattamento dei tuoi dati personali, e lo faremo se:
- stiamo trattando i tuoi dati puramente in base al nostro legittimo interesse o quello di qualcun altro, e non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di altre basi legali che ne giustifichino il trattamento; oor
- stiamo trattando i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
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Diritti in materia di procedure di trattamento automatizzato e profilazione. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Hai diritto a non essere soggetto/a a decisioni basate sul trattamento automatizzato di dati, inclusa la profilazione, se hanno un effetto legale o di altro tipo rilevante sulla tua persona, a meno che tale profilazione sia necessaria per stipulare e far valere un contratto fra te e la nostra azienda.
mostra meno.
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Diritto a rescindere il consenso. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Se ci basiamo sul tuo consenso (o consenso esplicito) come base giuridica per trattare i tuoi dati, hai diritto a rescindere tale consenso in qualunque momento.
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Diritto a sporgere reclamo presso le autorità di vigilanza. Per maggiori informazioni, clicca qui
Se hai perplessità su qualunque aspetto delle nostre pratiche private, incluso come trattiamo i tuoi dati personali, puoi rivolgerti all’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito. Troverai maggiori informazioni su come fare sul sito web dell’ICO https://ico.org.uk/concerns/ o al loro numero di assistenza telefonica 0303 123 1113.
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11. MODIFICHE A QUESTA POLICY SULLA PRIVACY
Questa Politica sulla Privacy potrebbe essere modificata per rispecchiare eventuali modifiche al modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali, oppure alle leggi vigenti.
Potremo occasionalmente alterare questa Politica sulla Privacy oppure emendarla con informative sulla privacy. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Eventuali modifiche a questa Politica saranno pubblicate sul nostro Sito, per tenerti al passo con i modi in cui raccogliamo e usiamo i tuoi dati. Versioni aggiornate della nostra Politica recheranno in calce la data di revisione, così che tu possa verificare a quando risalgano le ultime modifiche.
Qualsiasi modifica a questa Politica entrerà in vigore al momento della pubblicazione sul Sito di una sua nuova versione. Usare il Sito in seguito a tali modifiche equivarrà a fornirci il consenso alla Politica aggiornata. Ti esortiamo a leggere periodicamente questa Politica sulla Privacy per restare al passo con il nostro utilizzo dei tuoi dati personali.
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12. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI EXTRA-SEE
Data la natura globale della nostra azienda e dei fornitori terzi che trattano i tuoi dati personali a nostro nome, i tuoi dati da noi raccolti potrebbero essere trasferiti, trattati e conservati all’estero, anche (ove applicabile) fuori dalla giurisdizione in cui sono stati raccolti. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Data la natura globale della nostra azienda e dei fornitori terzi che trattano i tuoi dati personali a nostro nome, i tuoi dati da noi raccolti potrebbero essere trasferiti, trattati e conservati all’estero, anche (ove applicabile) fuori dalla giurisdizione in cui sono stati raccolti.
Benché le leggi sulla tutela dei dati in tali giurisdizioni possano non essere approfondite quanto nel tuo Paese di residenza, faremo quanto necessario per assicurarci che i tuoi dati personali siano trattati in modi sicuri ai sensi di questa Politica sulla Privacy e di ogni legge applicabile.
In particolare, se i tuoi dati personali sono trasferiti dallo SEE a una giurisdizione extra-SEE, assolveremo ai nostri obblighi legali e normativi (e ci assicureremo che i nostri fornitori terzi assolvano ai propri) in materia di dati personali, incluso il sussistere di basi giuridiche per il trasferimento di tali dati, e attueremo le tutele appropriate per assicurare un adeguato livello di protezione dei dati personali.
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, tieni a mente che i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti fuori dallo SEE, incluso verso gli USA. Ci impegniamo a rispettare i termini di questa Politica sulla Privacy, della nostra Politica sui Cookie e dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA per la privacy nell’ambito del trattamento dati. La nostra conformità allo Scudo per la privacy sarà soggetta all’autorità legale della Federal Trade Commission. Potremmo essere legalmente responsabili in caso di trasferimento a terzi. Per maggiori informazioni sullo Scudo per la privacy e per visionare i nostri certificati, visita www.privacyshield.gov/.
Qualora lo Scudo per la privacy cessi di esistere o di essere ritenuto un metodo legittimo per trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, interromperemo il trattamento dei dati fino all’entrata in vigore di un meccanismo alternativo che consenta di trasferire dati personali fuori dallo SEE in modo legale.
mostra meno.
13. DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
Divulgazione a terze parti interne
Potremmo condividere i tuoi dati personali all’interno del PPHE Hotel Group, e alcune delle sue società potrebbero fungere da responsabili del trattamento in quanto fornitori di servizi ai titolari dello stesso.
Divulgazione a terze parti esterne
Nella Sezione 4 abbiamo delineato gli scopi per i quali potremmo dover condividere i tuoi dati personali con terzi, e i tipi di terze parti con cui potremmo condividerli. In aggiunta, solitamente condividiamo i dati personali con le seguenti terze parti:
- Responsabili del trattamento dati in quanto fornitori di servizi informatici e amministratori di sistema.
- Responsabili o co-titolari del trattamento, tra cui avvocati, bancari, revisori dei conti e assicuratori fornenti servizi di consulenza professionale bancaria, legale, contabile e assicurativa.
- Responsabili o co-titolari del trattamento in quanto enti regolatori o altre autorità, legali o fiscali, che richiedano dati su particolari attività in alcune circostanze.
Tutte le terze parti sono tenute a tutelare i tuoi dati personali e a trattarli nel rispetto delle leggi vigenti. Ai nostri fornitori di servizi terzi non è concesso di usare i tuoi dati personali per i propri fini, bensì solo di processarli per scopi specifici e seguendo le nostre istruzioni.
Terze parti possono essere responsabili o “co-titolari” del trattamento dati a nostro nome. In questi casi, potrai far valere i tuoi diritti sui dati contattando il PPHE Hotel Group.
14. INFORMAZIONI GENERALI
Bambini e minori
Tranne dove richiesto dalle leggi locali, non raccoglieremo intenzionalmente i dati personali di bambini o minori. Se sei un bambino o minore, potrai usare i nostri Siti e Servizi solo con il permesso di un genitore o tutore legale.
Traduzioni
Questa Politica sulla Privacy è stata redatta in lingua inglese, e potrà essere tradotta in altre lingue. In caso di contraddizioni tra la versione inglese e una versione tradotta, quella inglese avrà precedenza legale.
Risoluzione delle controversie
Questa Politica sulla Privacy e ogni causa o controversia legale a essa inerente o connessa (di naturale contrattuale e non-contrattuale, tra cui richieste di risarcimento, violazioni di statuti o normative o altro) saranno soggette e giudicate ai sensi delle leggi vigenti in Inghilterra e Galles.
Tutte le controversie inerenti o connesse a questa Politica sulla Privacy saranno soggette all’esclusiva giurisdizione dei tribunali inglesi, ai quali le parti in causa si sottomettono irrevocabilmente.